Pengalaman Belanja Di MP
Tadinya males untuk nulis tentang ini, tapi setelah dipikir - pikir mungkin bisa jadi masukan berguna untuk temen - temen yang lain, jadinya aku tulis deh.
Ini pengalaman pertama belanja di MP. Biasanya kalau belanja online di situs - situs yang udah cukup dikenal seperti ForumPonsel, Glodok-Shop, dan siteku Simplight.NET tentunya (he he he) dll. Kali ini nyoba belanja di MP, beli tas dari seorang seller yang testimonialnya cukup jelas.
Pelayanannya dari awal mau beli, cukup bagus biarpun sedikit lambat dan sedikit kurang tanggap. Misalnya waktu ditanya harganya berapa dan no rek, yg dikirim no rek nya aja, sementara harganya musti ditanya lagi. Tapi itu wajar sih, banyak orang juga kurang tanggap begitu pas baca sms. Begitu harga dan no rek dikasih, langsung aku transfer uangnya, dan sms konfirmasi beserta alamat pengiriman dll.
Aku tanya, "barang kapan dikirim?" waktu transfer uang hari Kamis. Seller bilang "besok aku ke toko dan Sabtu aku kirim". Ya sudah aku pikir ok fine, aku juga ga butuh cepet - cepet meskipun berharap Jumat bisa dikirim.
Hari Senin ada pemberitahuan dari pegawaiku di kantor kalau ada barang kiriman dari seller. Kebetulan barang aku kirim ke alamat kantor, dan kebetulan juga hari Senin dan Selasa kemarin aku berhalangan ke kantor, jadilah hari ini (Rabu) baru melihat barangnya.
Begitu dilihat, reaksi pertama sedikit kaget. Tas itu dibeli dengan harga Rp 280.000, tapi kualitas kulitnya yg tipis itu seperti tas yang dijual dengan harga Rp 50.000 di pinggir - pinggir toko Mangga Dua. Memang sih, tas itu tembakan brand tertentu (jangan tanya saya apakah brand itu betul2 punya model seperti itu, karena saya membelinya hanya karena tertarik dengan motif aplikasinya, dan biasanya sih saya tidak suka dengan produk2 asli brand tersebut, jadi kemungkinan besar ya tidak ada model begitu untuk produk originalnya..:D), tapi saya tentu bisa membedakan tembakan dengan kualitas KW 1 dan KW super sampai yang kualitas lokal berikut estimasi harganya. Maklum, saya juga penjual sekaligus pembuat dan pecinta tas, jadi mata saya cukup terlatih. Dan menurut saya dari segi harga, produknya sangat - sangat overpriced.
Tapi ok lah, masalah harga adalah sama seperti masalah selera. Anda suka silahkan beli, tidak cocok silahkan pergi, begitu bukan? Jadi kita lupakan masalah harga. Yang saya tidak habis pikir adalah masalah banyaknya cacat yang saya temukan di tas ini, termasuk noda kotor, lem, kulit terkelupas, dan yang paling parah adalah, adanya mark lipatan kulit yang sangat parah akibat tas dilipat dan ditumpuk dalam jangka waktu lama, tanpa adanya ganjalan. Sampai di sini saya pikir ya sudahlah, resiko membeli barang secara online. Dan saya pikir, saya ingin sekedar memberi masukan kepada si seller tentang produk ini.
Tapi jawaban si seller yg justru membuat saya ilfil.
"semua barang sebelum dikirim sudah dicek langsung sama aku. dan gak ada cacat sedikitpun. selama ini gak ada yg komplen. seharusnya begitu sampai langsung di cek say. kl sudah beberapa hari itu di luar tanggung jawab aku."
Pikir saya sederhana saja, ini baru hari Rabu lho? Dan lagi, siapa yg minta ganti? Saya bahkan tidak minta diganti ataupun dikembalikan barangnya. Dan yang paling membuat saya bertanya - tanya adalah, pengecekan seperti apa yang si seller lakukan sampai tidak bisa melihat cacat dan mark yg jelas - jelas terlihat seperti di foto - foto di bawah ini?
Coba anda lihat, dan katakan pendapat anda.
cacat kulit terkelupas di bagian pinggiran jahitan untuk pegangan tas sebelah kiri belakang
cacat kulit terkelupas di bagian pinggiran jahitan untuk pegangan tas sebelah kiri depan
cacat kulit terkelupas di bagian pinggiran jahitan untuk pegangan tas sebelah kanan belakang
cacat mark pada kulit akibat tertekuk terlalu lama hingga membekas parah (bayangkan seberapa tipis kulitnya?) dan cacat noda di sebelah kanan atas bagian pegangan yang saat difoto dari jauh pun masih tetap terlihat.
Bagaimana menurut anda?
Setelah mendapat tanggapan seperti itu, saya hanya membalas singkat, "tenang aja, saya enggak minta dibalikin atau dikembalikan barangnya kok. Hanya sekedar masukan , syukur - syukur berguna untuk kamu."
Kapok? Lumayan. Tapi bagus juga sebagai pengingat agar hal yg sama tidak terjadi di toko online saya. Karenanya harus selalu ada pengecekan QC yang baik, garansi dan jaminan pengembalian uang untuk kepuasan pelanggan. Besok - besok sebelum membeli memang harus lebih teliti meminta foto lengkap secara detail dan menanyakan jaminan dari seller.
PS: Maaf, nama seller tidak saya publish di sini. Bagi yg ingin tahu silahkan PM saja. Saya rasa itu lebih wajar, sekaligus sebagai pengingat bagi para seller lainnya bahwa meskipun barang tidak dikembalikan, repeat order sudah hilang dan customer bebas berbicara kepada siapa saja, di mana saja, kapan saja.
- vilia's blog
- Login or register to post comments
- 920 reads
Kalo ga pake cacat, tasnya cukup apik lho :)
Btw, salut buat ce Vi yg cukup sabar ga nyebutin nama sellernya :D
Initial-J . http://www.inijie.com
Iya, kalo ga pake cacat bagus lho Jie. Depannya aplikasinya keren. Hiks. Ya nasib deh jadi pelajaran.
Hehe aku cuma mikir ga etis lah Jie. Tujuan dibuatnya tulisan ini kan untuk sharing dan bukan untuk ngejelek2in si seller juga. Jadi ya bagusan nama sellernya diberitahukan secara terbatas saja. Berharapnya sih setelah ada tulisan ini dan dibaca sellernya, maka dia jadi berubah dan lebih memperhatikan customer. :P
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
wah, emang riskan banget klo blanja online..aku perna coba bli baju via online shopping jg..waduuuuuh begitu nyampe kecewa banget lah, ga sesuai dengan foto nya..ckckck kapok banget abis itu..
tapi walopun gt,perna jg ngalamin yg service dan produk yg ok.. *lirik2 vi..hehehehe (based on true experience loh)
Iya riskannya di situ sih. Emang kembali ke masing2 seller ya. Aku yakin ada juga kok seller yg bagus2 sistem kerja dan pelayanannya. :)
Hehe thx ya Itie...:)
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
wahh...
good lesson... thank's buat sharingnya...
gue sendiri ga pernah belanja online selain buku-buku... :p
taun lalu, pacar gue niatnya mo ngasih surprise dengan ngasih kado unik yang dikirim langsung ke kantor gue... tapi ternyata si seller malah nelpon gue dan nanya apa kirimannya udah sampai? sebelumnya si seller juga bilang dia darimana. so, otomatis surprisenya jadi kurang karna gue jadi tau itu kado dibeli dimana sedangkan barangnya belum sampai juga. si seller juga ga nganterin sendiri barang pesenannya dan make pihak ketiga berupa perusahaan logistik besar untuk nganterin barangnya. pacar gue waktu itu dah mesen dari tiga hari sebelum ulang tahun saya dengan harapan birthday presentnya bisa sampai tepat waktu karna dia bilang pengirimannya 2-3 hari. yang kurang menyenangkan dari pelayanan toko online itu adalah setelah barang ada di pihak ketiga mereka udah ga mau keep track... sampai akhirnya gue sendiri yang tracking di perusahaan logistik itu... dan karna si kurir ga pernah berhasil mencapai kantor gue (padahal tu gedung dg gampangnya dicari... jadi berasa ngantor di pedalaman hutan kalimantan...:D) akhirnya sampe kira2 seminggu lebih dari tanggal seharusnya nyampe, si logistic company nelpon gue di hari sabtu dan minta alamat rumah gue, jadi kirimannya bisa dianter ke rumah. well, dari situ rada males juga belanja online... niatnya pacar gue ngasih surprise dengan kadonya yang ada gue dapet surprise (a.k.a kerjaan) dengan tracking kirimannya ada dimana... duh kapok... :(
Kalo dalam kasus elo sih, nurut gue si seller udah cukup bagus sih Fit. Secara pertama dia udah konfirmasi barang udah sampai atau belum, meskipun jadi mengurangi surprise loe tapi minimal dia berusaha mastiin barang sampai atau enggak. Banyak seller yg malah ga perduli dengan sampe atau enggaknya barang.
Sedangkan kalau masalah kurir, ini sih emang masalah di kurirnya. Jarang sih setau gue online shopping yg pake kurir sendiri. Pertama ga efisien, kedua justru biasanya kurir lebih tau alamat dan kode pos dibanding kurir pribadi gitu yg mungkin ga gitu tau jalan.
Dan pengalaman pribadi gue yang udah berurusan sama banyak kurir dalam negeri, hampir semuanya emang makan hati. Mereka ga punya sistem tracking yg jelas, trus kalo ditelpon susahnya minta ampun. Kurir mereka juga ga punya hp jadi ga bisa tau udah di mana dan sampai jam berapa. Seringkali gue dan pegawai gue harus turun tangan sendiri adu tarik urat sama mereka sampe didatengin langsung gara2 janji pengiriman sampe kapan, eh tau2 kapan baru dateng, padahal kita udah menjanjikan ke customer dalam waktu tertentu. Akibatnya nama kita yg jelek juga.
Makanya belakangan udah deh nyerah. Bayar mahalan dikit gapapa deh buat kurir yg penting pasti sampenya kapan, dan di mana adanya. Gue yakin sih seller pasti juga berusaha ngehubungin kurir, cuma ya itu kadang - kadang ada aja kejadian yg membuat urat keluar. Kalo soal pengiriman di Indo....barang nyampe dengan selamat tanpa kurang apapun udah syukur dah...:P
Btw prush kurirnya juga masih bagus tuh, karena mau nganterin ke alamat rumah elo. Banyak banget perusahaan kurir yg boro2 mau nganter begitu, yg ada dikembaliin barangnya ke kita dan kita tetap dikenakan charge biaya pengiriman padahal barang ga sampe. Kacau kan?!
Yah pengalaman bagus deh ini. Huhuhuhu... kalo ga gini kan ga tau.
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
masalah MP udah sering kali jadi perhatian semua shopper online, contohnya baru aja aku dapet review mengenai hal begini di blog seorang langganan, jadi kadang memang trial and error sih. penjual pre order juga begitu :(
baca ceritanya fitri aku jadi inget sesuatu. masih inget kimono dress gue kan vil? sampe sekarang blum dateng.. you know it's been over a month dan pas gue track ke seller, dia bilang, "baca terms and conditions, barang yang udah sampe di kurir bukan tanggung jawab dia lagi". kalo udah begitu gue harus gimana? barangnya udah ga di tangan dan udah ngebayar dia uang yang ga sedikit.. trus dia akhirnya nanya ke kantor pos katanya bakal datang next week. duh, i really hope they will come next week vil, kalo nggak gue harus gantiin uang customer :( rugi pula..
ga enak jg sama mereka karena mereka udah pre order n barangnya lama. the thing is, gue ilfil banget sama seller. dia bilang dia kirim pake kurir yang paling murah, dia bilang dia mau subsidiin, ternyata pas gue cek bukan 2 hari nyampenya tapi sebulanan, karena ngga tau dia kirim pake apa. seller ini pake pengiriman termurah dan dia sama sekali gak subsidiin seperti yang dia janjiin.. dia bilang dia ga recommend cara pengiriman ini, tapi berhubung gue mau yang paling murah, ya udah dia kasih. well she should have told me kalo itu ga recommended, kan gue bisa opt out.. sedih banget dan kecewa, gue stres mikirin tuh barang hehehehhee.
sori jadi curhat, i really need to vent. huks huks...
pengalaman terburuk gue belanja di MP ya ini.
trus ada juga tas batik gue beli, kok hasilnya jelek banget kayak yang di pasar 10ribu, padahal harganya 65 ribu sama ongkir. jahitannya kasar, bahannya kasar. trus tas kain juga jadinya amit-amit.. belum lagi baju yang pas datang engga jelas.
hehehe suka duka lah belanja di MP. Vil, tas loe sebenernya bagus kok, cm mgkn karena KW kali ya dan Kwnya bukan top quality, itu yang dilingkerin keliatan banget cacatnya. gue jg kmrn beli tas yang pas datang ternyata KW dan kualitasnya kurang OK. untung jahitannya ga parah amat walau lemnya keliatan.
http://winna-efendi.blogspot.com (my official blog)
http://kenangan-abu-abu.blogspot.com (my first novel)
http://littleblackink.multiply.com (my MP account)
Hehh....gila..... iya itu kimono dress udah lama ya. Kacau juga sellernya. Dia ga mikir kalau itu dipakai untuk dijual lagi dan kalau layanannya begitu kan dia juga yg rugi kehilangan customer. Parah...harusnya minimal dia konfirmasiin dan ngasih tau dengan jelas term and condition biaya pengiriman dll, dan semua yg dijanjiin harus ditepati donk ya.
Ya itulah Win, belanja online emang musti bener2 bergantung penuh sama sellernya ya. Mulai dari kualitas barang si seller bagus ga, cek produk, tanggung jawab dan garansi dll. Plus kalau dari sellernya sendiri enggak niat gitu, biarpun barangnya bagus, hasilnya makan ati juga ya....emang harus double hati - hati. Jia you ya Win, moga2 customer loe bisa ngerti keterlambatan ini.
Kalo tas yg ini sih terus terang gue dari awal emang percobaan juga, karena gue emang belom tau sellernya kan. Tapi ga nyangka aja kalo sampe segitu parah juga. Gue ga ngerti aja gemana seller bisa bilang ga ada cacat sama sekali, padahal keliatan banget. Yah intinya sih ga jujur aja. Kalau sekedar KW nya ya nurut gue sih overpriced aja, harusnya dengan harga segitu udah KW 1, but yg ini kayak yg biasa diteriakin abang2..."lima puluh ribu...lima puluh ribuu..." Hahahaha.....:D Ngomong2 lem dan jahitan, yg ini keliatan juga sih sedikit. Hehehehe....*tabah*
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
Btw prush kurirnya juga masih bagus tuh, karena mau nganterin ke alamat rumah elo. Banyak banget perusahaan kurir yg boro2 mau nganter begitu, yg ada dikembaliin barangnya ke kita dan kita tetap dikenakan charge biaya pengiriman padahal barang ga sampe. Kacau kan?!
--- yang ini sih parah banget. mending pake tiki ke mana-mana, supirnya tahu jalan jadi hampir 100% nyampe dengan aman. gue kemarin dapat kiriman telat 3 hari krn kurirnya ngga tau jalan. trus datengnya malam ke kantor, ya terang aja udah sepi. trus orangnya neleponin HP gue bolak-balik buat nanya macam2. memang sih berusaha deliver on time, tapi jadi mengganggu juga kan kalo bulak balik telp nanya alamat rumah, udah gitu nyasar, udah gitu datang telat minta balik..
http://winna-efendi.blogspot.com (my official blog)
http://kenangan-abu-abu.blogspot.com (my first novel)
http://littleblackink.multiply.com (my MP account)
Emang parah tuh Win, dan gue pernah ngalamin yg begitu. Makanya belakangan udah deh nyerah sama prush kurir. Pilih yg udah jelas aja biar sama - sama enak. Selain tau jalan, customer puas, juga ga pake pusing.
Kalo nanya2 alamat sih resiko deh. Kadang kurir emang ga tau alamat juga, ga terlalu familiar sama daerah kita. Jadi ya tabah deh..:D
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
oh iya, salah satu pengalaman gue sama Simplight yang bkin g impressed adalah balasan yang cepet n tanggap vil. bravo! g sering ktemu seller yang balasannya engga jelas dan ga tanggap (kalo lambat masih mending, kadang kan seller juga sibuk n ga online ato buka HP 24 jam).
pernah sih gue nanya lengkap: bahan apa, ukuran, harga dan pembayaran. yang dibalas cuma: bahannya .... mba, bagussss lho...
trus g ulang pertanyaan yang ga dijawab, eh masih ga dibales sampe 3 kali.. cape deh :P ada jg yang kasar n galak, pas nanya jawabannya cuma satu atau dua kata. bikin ilfil. sebagai seller, gue jg jadi belajar banyak mengenai taktik penjualan. kalo kasar dan lamban begitu, customer bisa kabur.. susah juga sih ya, trio combo: kualitas barang, pelayanan cepat dan ramah, delivery yang cepat. :) mungkin itu cara sukses jualan online.
http://winna-efendi.blogspot.com (my official blog)
http://kenangan-abu-abu.blogspot.com (my first novel)
http://littleblackink.multiply.com (my MP account)
Hehe thx Win. :D Wah ntar pegawai gue terbang deh kalo dipuji hahaha. Iya sih, kadang emang ga bisa bales cepet juga karena enggak tau atau ga denger, and kadang malah sampenya juga emang lama.
Yang pasti gue yakin setiap customer pasti maunya dikasih jawaban lengkap dan ringkas lah. SMS berkali - kali kan males juga, selain ngabisin duit (biarpun ga seberapa) tapi juga bikin pegel kan. :P
Huehuehuehe....yg jawab bahannya bagus tuh kacau juga...:D Pengetahuan sama bahannya berarti minim banget ya...:D
Nah trio combo..bener banget hahaha...:P Sama2 belajar dah Win...
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
tabah tabahhh. gimana kalo kita bkin kompilasi etiket pembeli dan penjual online..? sebagai panduan aja, nti disebar juga di blog.
gue udah capek jadinya vil, makan ati ama seller (kadang jg sama buyer) hehe. tapi susah jg sih emang, harus hati-hati.
kmrn g order blus batik di MP. bagus banget gambarnya. g bilang, g book ya, tp berhubung udah jam 3, g baru bs setor tunai pagi ini. katanya OK nti kabarin aja.. eh pas g confirm sebelum transfer, katanya tuh blus udah di Book sama orang lain dan udah ga ada. padahal seinget g kita udah bertukar banyak reply di MP dia mengenai status baju n pembayaran baju itu.
paling males kalo seller juga semena-mena tidak memperlakukan sistem BOOK dengan baik. jadi kesannya siapa transfer duluan dia dapat. harusnya kan siapa PM atau pesan duluan dia yang dapat dunk, iya kan? biar lebih etis, orang pertama yang sudah dikonfirmasikan keberadaan barangnya dikasih waktu 1 hari minimal buat transfer. ya mana ada juga orang yang abis liat barangnya lgsg lari ke ATM buat transfer saking takut kehabisan.. namanya jg lagi office hour, bisa dipecat gue. hehehehe.
kalo gue udah transfer barengan sama orang lain yang book, salah satu dari kita kan kecewa. kacau deh sistemnya. memang sih barangnya limited n cepet laku, tapi sistem juga penting untuk kenyamanan.
huuu sori g banyak komplain di sini.. I feel really upset these days as a result from disappointing MP transactions.
http://winna-efendi.blogspot.com (my official blog)
http://kenangan-abu-abu.blogspot.com (my first novel)
http://littleblackink.multiply.com (my MP account)
Hehe boleh juga sih, cuma kayaknya rada ga epek deh, secara itu kembali ke kepribadian masing - masing orang. Biarpun udah tau harusnya gemana kalo dianya ga mau ya sama aja sih nurut gue.
Wah parah juga sellernya ya. Ga ada komitmen nya. Ya itulah Win, kembali ke masing2 business ethicsnya gemana. Ga bisa diatur juga untuk yg itu. :P Yang pasti sih next time ati2 aja Win, dan untuk seller2 yg kacau ya di blacklisted aja.
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
kalo barangnya bagusss banget tapi ga enak belanjanya, gue males balik lagi. kalo murah n diskon atau bener2 pengen aja baru gue beli.
iya sih gak ngaruh. at least membantu bagi yang emang ingin sukses.. huks. akhir-akhir ini g buat personalized service untuk setiap customer gue. gue layanin super baik walau lg sibuk (kalo dulu gue agak cuek hehehe), trus gue jawab semua query dengan super cepat dan lengkap. hasilnya customer gue bayarnya jadi cepat, pesannya gak kasar, dan belinya banyak :) terbukti deh, kita hanya perlu memperbaiki sistem n service.
http://winna-efendi.blogspot.com (my official blog)
http://kenangan-abu-abu.blogspot.com (my first novel)
http://littleblackink.multiply.com (my MP account)
:D hehe gue biasanya kalau servisnya udah jelek, mau barangnya sebagus apapun ga rela keluar duitnya sih. :D Hahaha.... jahat ya. Abis rasanya males aja ngidupin toko kayak gitu. :P Huehuehe....
Iya bagusnya sih gitu, tiap customer dilayani dengan cara personalized jadi sesuai kebutuhan mereka. :) Yup, sistem and service and good product.
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
hm... aku juga pernah coba belanja sprei di MP seharga 226rb... hasilnya, sprei kualitas sama dengan yang suka aku beli di bazaar2.. agak kecewa karena harusnya ga sampe harga segitu... :D kalo beli di bazaar bisa dapet 2 set thu.. hihi... :D
Yah parah juga ya. :P Tapi ya itu emang resikonya sih belanja online. Emang harus hati2 sama sellernya...
Moga2 next time bisa lebih baik hasilnya ya.
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
wah sayang ya.. moga2 lain kali gak begitu lagi
http://winna-efendi.blogspot.com (my official blog)
http://kenangan-abu-abu.blogspot.com (my first novel)
http://littleblackink.multiply.com (my MP account)
Wah... Parah amat tuh ya... Ampe segitunya lho... Pasti bete banget waktu terima tasnya yah sis. Gue belanja online cuma pernah ama 3 pihak. Simplight, Byutik.com, ama satu lagi sepatu, lupa namanya. Tapi selama ini fine2 aja sih... Mudah2an ga nemu yang aneh2 deh...
Btw, emang kita juga harus teliti bawel nanya2 kali yah. Selama ini kalo liat barang di online shop, gue selalu bawel nanya ini itu. Ternyata setelah nanya, hasilnya ga sesuai yang gue mau, jadi yah ga jadi beli deh...
After Midnite Bag ~ Lifestyle Bag Me & My Curvaceous Body ~ My Fashion Blog Fe Huang ~ Multiply Account
Banget nget nget. :P Loe tau deh gue kalo tas paling sensi. Huhuhuhu....
Iya, harus bener2 hati - hati banget. Terutama harus liat track recordnya deh.
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
Mmg sebel sih kalo beli terus kenyataannya jelek..... sebagai seller di MP.. hehehe..makanya aku tuh sering deg2an (takut) kalo pembeli ternyata kecewa dgn
perhiasan yg mereka pesan.. aku berusaha, utk melibatkan konsumen (terutama yg customized order) utk terlibat sejak pembuatan design.. penentuan warna, bahan... semua stepnya di foto di private album... Syukurnya sih, sampe sekarang belum ada komplain... :p
So, hati2 mmg harus selalu jadi 'keyword"nya ya.. :-)
Rina
wire jewelry artisan
http://fsafrina.multiply.com
Wah Rin, kalau kamu sih udah terbukti hasil kerjanya rapih banget hehehe. :) Aku aja naksir berat..:P
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
Nah makanya gue samep sekarang masih suka parno belanja online. Apalagi kalo orangnya total stranger, gue cenderung nggak percaya.
Untungnya pengalaman pertama gue belanja d MP berbuah memuaskan. Waktu itu gue beli sepatu flats merk Soda, yg jual juga masih adk dari seorang online buddy yang gue yakin baik dan jujur, makanya gue berani. Gue cuman agak khawatir soal masalah sizing yang suka nggak konsisten di tiap brand. Tapi ya akhirnya gue coba juga, abisnya naksir banget. Barangnya sampai seusai waktu yang dijanjikan dalam kondisi ciamik dan dengan kualitas yang setara dengan harga yang udah gua bayar.
Sayangnya, sesuai kekhawatiran awal gue, ukurannya ternyata kurang pas. Tapi ya nggak apa2x juga sih, akhirnya sepatu yang gue beli itu gue hibahkan ke kakak gue yang pas kebetulan berulang tahun saat itu. dan dia emank suka sama tu sepatu heheheh
*~..Margie..~*
http://csakura.multiply.com
Hehe untung kakak loe muat ya Marge. :)
Yah gitulah suka dukanya belanja online. Huhuhu...
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
Kebanyakan memang yang punya toko online 'gratisan' gak mentingin pelayanan seperti itu, gak tau juga kenapa? Emang sebaiknya kita yang musti aktif tanya dulu yah... :-)
http://blessingmom.wordpress.com
Yah mungkin memang harus sama - sama ya. Penjual waspada, pembeli juga waspada. :D
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
kalo dari segi harga, kalo itu handcraft/handmade buatan si seller sendiri, 280 rebu masih masuk akal, udah termasuk ongkos antar. harga synthetic leather juga soalnya macem2, sih. n handmade jg lebih mahal ketimbang mass products.
tp ini katanya merek tembakan, ya?artinya masih buatan pabric. harusnya sih dari segi kerapian dll lebih terjaga, n packagingnya jg kudunay lebih ok.
dari foto2 itu jelas kualitas benangnya sptnya gak bagus shg mudah lepas atau putus saat tergesek gesek. atau bisa jd kualitas mesin jahitnya yg memble.
utk benang yang copot, coba ujungnuya dibakar pake korek, jeng.biar nutup.
trus utk noda, bisa dibersiin pake lotion, ato nekad aja pake pembersih kaca Clear. sinthetic leather biasanya masih aman pake Clear. produk2 aku jg biasanya dibersiin pake clear jg dah ok.Selama nodanya bukan krn terkelupas lho.
menurut aku, jawaban dari seller jg kurang bijak.krn kerusakan pada produk benernya bisa terlihat, apakah itu cacat krn pengiriman, atau emang krn terlalu lama disimpang, dll.kalo krn pengiriman, kok kayaknya aku ragu ya.
harusnya sih dikirim dgn packing yg aman juga, sehingga hal terburuk jg bisa dihindari.
yg sabar yaa :D
Sebelum aku foto, udah aku bersihin pake pembersih khusus kulit, sampe pake baby oil, minyak kayu putih, dll yg biasanya memang mempan untuk bersihin noda di kulit. Huhuhu..
Iya, menurutku juga jawaban dan sikap seller kurang bijak, karena dia bahkan tidak menanyakan masalahnya di mana. Dan kalau dikatakan cacat pengiriman rasanya sih gak mungkin banget.
Yah yg pasti jadi pengalaman aja dan jadi pelajaran juga untuk yg lain supaya lebih berhati - hati. :) Akhirnya sih tas ini aku kasih ke orang lain hehehe. :)
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account
sy seller dan juga buyer mba..
pernah mengalami..brg yg sy jual..rusak...,entah dalam perjalanan (India - Jakartacukup riskan mba)..atau sy yg kurang teliti saat membeli brg tsb di Indianya..
untung mba pembelinya baik..dia ceritakan keadaan pernik yg dibeli dari sy..dan sy mnta dgn sangat utk mengembalikan brg tsb dan ongkir sy tanggung..karena itu salah satu tugas sy sebagai seller..
karena bagi sy..kepercayaan itu no 1 mba..dan juga disamping hubungan jual beli...ada hal lain yg juga penting bagi kita....yaitu...silaturakhmi,,
terima kasih tulisannya mba..sebagai bahan bercermin bagi saya niy..
http://waroengpernik.multiply.com
Sama - sama Ati. :) Hehe saya juga seller dan buyer neh. Dan bener kok, kepercayaan itu nomor 1, dan harus kita jaga. :)
Wah India - Jakarta sih memang jauh. Kemungkinan terjadinya kerusakan saat pengiriman memang besar, dan seperti yg disebut di atas, biasanya cacat pengiriman bisa kelihatan, karena packing umumnya juga rusak. :) Hehehe sukses ya jualannyaa...:P
Ditunggu produk2nya di sini. Huhuhuhu...
Simplight.NET - Your Fashion Destination
After Midnite Bag - Your Lifestyle Bag
A Human Wannabe - My MP Account